Pagamenti, resi

Restituisce

La nostra politica di rimborso è di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dalla conferma della consegna, sfortunatamente, non ci è possibile offrirti un rimborso o una sostituzione.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere stato inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui era stato ricevuto. Deve inoltre essere riposto nella confezione originale.

Non accettiamo resi su prodotti ordinati con design personalizzati (ad es. Personalizzazione).

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto.

Si prega di non restituire l'articolo senza conferma da parte nostra. Per risolvere il reclamo, siete invitati a contattarci via e-mail: info@ettetete.com

Sono considerate alcune situazioni in cui sono concessi rimborsi parziali (se applicabile)

Qualsiasi articolo non nel suo stato originale, quindi danneggiato o con parti mancanti per ragioni non dovute ad un nostro errore.

Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

Nel caso il rimborso fosse stato approvato, questo verrà eseguito ed applicato automaticamente sul credito della carta di credito o qualsiasi metodo di pagamento che abbiate utilizzato per l'acquisto entro un determinato periodo di tempo.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Nel caso non avessi ancora ricevuto un rimborso, controllare nuovamente il tuo conto bancario.

Contattare quindi la società d'erogazione della vostra carta di credito, dato che potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.

Contattate quindi la vostra banca, tenendo conto del tempo di elaborazione necessario prima che venga pubblicato il rimborso.

Se hai già seguito questa procedura, e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@ettetete.com.

Articoli in vendita (se applicabile)

Solo gli articoli acquistati a prezzo normale possono essere rimborsati, sfortunatamente gli articoli in sconto non possono essere rimborsati.

Sostituzioni (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di una sostituzione sullo stesso articolo, inviaci una mail a info@ettetete.com, e spedisci il tuo articolo a SNORES Ltd., Via Tinuzu 17, Ikskile, Ikskile, LV-5052, Lettonia.

In caso di reso, tutte le spese di spedizione sono a carico del venditore. Garanzia di rimborso del 100% in caso di restituzione del prodotto.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario perché il tuo prodotto sostituto possa raggiungere il tuo domicilio può variare.