Unsere Richtlinie dauert 30 Tage. Wenn seit der Bestätigung der Lieferung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.

Um eine Rückgabe zu erhalten, muss Ihr Artikel nicht genutzt werden und in dem gleichen Zustand, den Sie erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Wir akzeptieren keine Rückgaben für bestellte Waren mit maßgeschneiderten Designs (z. B. Personalisierung).

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Bitte geben Sie den Artikel nicht ohne Bestätigung von uns zurück. Um die Beschwerde zu lösen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: support@ettetete.com.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)

Jeder Gegenstand, der nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, wird aus Gründen, die nicht auf unserem Fehler sind, beschädigt oder fehlende Teile.

Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert ist, senden wir Ihnen eine E -Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihr zurückgegebenes Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Zustimmung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und ein Guthaben automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.

Spät oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.

Als nächstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft einige Verarbeitungszeiten, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ettetete.com.

Verkaufsartikel (falls zutreffend)

Es dürfen nur regelmäßige Artikel zurückerstattet werden. Leider können Verkaufsgegenstände nicht erstattet werden.

Börsen (falls zutreffend)

Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E -Mail unter support@ettete.com und senden Sie Ihren Artikel an Snores Ltd.."Barzi", Tinuzu Region, Ogre County, LV-5015, Lettland

Bei der Rückgabe werden alle Versandkosten vom Verkäufer gedeckt. 100% Geld zurück -Garantie bei Produktrendite.

Abhängig davon, wo Sie wohnen, können Sie die Zeit dauern, bis Ihr ausgetauschtes Produkt zu erreichen ist.