Personalization
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tiempo de envío y el costo?
Nuestros productos están hechos a pedido y nuestro tiempo de procesamiento depende de la demanda real. Información más detallada sobre el tiempo de envío y el costo está disponible en nuestra página de pagos y envío
¿El niño de pintura es seguro?
Sí. Todos los productos están pintados con pintura UV a base de agua y barniz que no son tóxicos.
¿Cuál es la recomendación de edad?
La edad recomendada para Mopitri es de 12 meses, y las torres de ayudantes dan un paso adelante y el paso es de 18 meses.
¿Cuál es el límite de peso de sus productos?
Todos nuestros productos están certificados para soportar 50 kg o 110 lbs.
¿Puedo pagar con efectivo en la entrega?
No. Esta opción no está disponible por ahora. Puede pagar con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal.
¿Ette Tete entrega a mi país?
Sí. Entregamos nuestros productos en todo el mundo. En cualquier lugar donde sea posible recibir paquetes y correos.
¿Puedo agregar una personalización?
Es posible personalizar las torres de ayuda con un nombre o una palabra de su elección. El costo de este servicio es un adicional de € 8.
¿Los productos vienen ensamblados?
No. Nuestros productos vienen desmontados para reducir el costo del transporte y la posibilidad de daños causados durante el transporte. Y vienen con una instrucción de ensamblaje en papel o formato de video.
¿Cómo almacenar el marco de escalada mientras no está en uso?
El marco de escalada se puede desmontar desmontando las manijas con la varilla roscada. Esto le permite dividirlo en secciones, que se pueden almacenar fácilmente debajo de una cama/detrás de un armario y en lugares similares.
¿Cómo limpiar las torres de ayuda y los marcos de escalada?
Puede usar un paño húmedo para limpiar todos nuestros productos cuando sea necesario. Asegúrese de que esté completamente seco antes de que su hijo comience a usar el producto nuevamente.
Si su hijo vierte un poco de líquido en el artículo, límpielo lo antes posible para evitar resbalones y traumas, así como para evitar el posible daño del producto.
Tenga en cuenta también que estos productos no son para uso al aire libre y lluvia, la luz solar fría o directa puede influir en la longevidad del producto.